Condiciones del Servicio

Condiciones del Servicio

Vigente desde: 26/09/2025

1. Objeto

Regular el uso de TaxiAmigo, servicio de intermediación tecnológica para solicitar taxis. La interacción con el Usuario se realiza mediante el asistente virtual Niko.

2. Definiciones

• Usuario: persona que solicita un taxi.
• Conductor: persona afiliada que presta el servicio de transporte.
• Niko: asistente virtual (chatbot) operado por TaxiAmigo.

3. Uso del servicio

• El Usuario debe ser mayor de edad y proporcionar datos veraces.
• TaxiAmigo actúa como intermediario; Niko es la interfaz conversacional.
• La responsabilidad del viaje recae en el Conductor asignado.

4. Responsabilidad

TaxiAmigo no presta el transporte directamente. El cumplimiento del viaje y su seguridad corresponden al Conductor.

5. Obligaciones del Usuario

• Usar el servicio de forma lícita y respetuosa.
• No realizar usos fraudulentos del chatbot Niko.
• Respetar al Conductor y cumplir el pago acordado.

6. Disponibilidad

Servicio 24/7 salvo mantenimiento, fallas técnicas o fuerza mayor.

7. Modificaciones

Las actualizaciones de estas Condiciones se publicarán en este sitio.